Tegsoft app for iPhone and iPad

4.4 ( 7024 ratings )

Business Utilities
Developer: Tegsoft

Free

Current version: 1.0, last update: 7 years ago
First release : 16 Mar 2014
App size: 876 Kb

Tegsoft çağrı merkezi sistemine erişim için geliştirilmiş uygulamadır. Tegsoft sunucunuza, verililerinize ve özellik bölümünde belirtilen tüm işlevlere erişiminizi sağlar.
Not: Uygulama yoğun bir geliştirme safhasındadır. Bir çok özellik yol haritalarında yer almaktadır.
Özellikler:
•Tegsoft çağrı merkezi sunucusuna erişim
•Durum paneline tüm özellikleri ile erişim
•CDR verilerine erişim
Gelecek Özellikler:
•Şirket verilerine erişim
•Müşteri ilişkileri yönetim uygulamlarına erişim
•Şirket rehberine ve kişi kartlarına erişim
•Tıkla ara fonksiyonu ile müşteri veya müşteri temsilcisi arama
•Kuyrukların yönetimi
•Müşteri temsilcilerinin yönetimi
•Telefon fonksiyonları
•Müşteri temsilcilerini anlık dinleme
•Video görüşme
İhtiyaçlar:
• IOS
• Tegsoft 1.4.0 sürümü (Sürüm yükseltme prosedürleri ve detaylı bilgilere www.tegsoft.com adresinden erişilebilir)
• Tegsoft sistemi güvenlik yetkilendirmeleri